Яо Юйхань
Российский государственный педагогический университет имени А.И. Герцена.
Музыка как инструмент маркетинга на массовых выставочных мероприятиях
Музыка является мощным инструментом маркетинга на массовых выставочных мероприятиях. Ее использование может привлечь большое количество посетителей, улучшить настроение и создать определенную атмосферу на мероприятии.
Один из основных способов использования музыки на массовом мероприятии, в частности, на выставке, – создание фоновой музыки для создания уютной и расслабленной атмосферы. Это может быть тихая и спокойная музыка, которая создает комфортные условия для посетителей. Также можно использовать более энергичную музыку, чтобы поднять настроение и стимулировать посетителей к активному участию в мероприятии [3].
Музыка также может быть использована для привлечения внимания к стенду компании, которая участвует в выставке. Живое выступление музыкантов или ди-джеев, играющих музыку, которая соответствует бренду компании, может привлечь больше посетителей и помочь продемонстрировать уникальность и индивидуальность компании.
Для большей эффективности использования музыки на мероприятии, ее выбор должен быть тщательно продуман. Музыка должна соответствовать тематике мероприятия и бренду компании, а также быть приятной для слуха большинства посетителей.
Кроме того, музыка может также использоваться для создания брендовой идентичности компании на мероприятии. Например, компания может создать свой собственный музыкальный бренд, который будет использоваться на всех мероприятиях компании, чтобы улучшить узнаваемость бренда и создать единую идентичность [2].
Также можно использовать музыку для проведения различных мероприятий на выставке, например, концертов, диджейских сетов или музыкальных конкурсов, чтобы увеличить привлекательность мероприятия для посетителей.
Однако, при использовании музыки на массовых выставочных мероприятиях необходимо учитывать многие факторы, такие как громкость музыки, ее тип и содержание, а также убедиться, что музыка не мешает проведению других мероприятий на выставке. Также стоит помнить, что музыка не должна быть главной целью мероприятия, а должна служить инструментом для улучшения атмосферы и привлечения внимания посетителей к компании.
Кроме того, музыка может быть использована для создания специальных зон на выставке, которые будут привлекать конкретную аудиторию. Например, компания, которая занимается продажей инструментов и оборудования для музыкантов, может создать специальную зону для демонстрации своих продуктов, где будут играть музыканты на оборудовании компании [2].
Также музыка может быть использована для создания определенной атмосферы в различных зонах выставки. Например, в зоне, где представлены товары для активного отдыха, можно использовать энергичную музыку, а в зоне, где представлены товары для спокойного отдыха, можно использовать мягкую и расслабляющую музыку.
Исследование, проведенное в 2012 году китайскими специалистами, показало, что использование музыки на выставке может увеличить время, которое посетители проводят на стенде компании, и способствовать большему количеству продаж. Авторы исследования отмечают, что музыка может влиять на эмоциональное состояние посетителей и создавать положительные ассоциации с брендом компании [5].
В другом исследовании отмечено, что музыка может использоваться для создания определенной атмосферы на выставке и привлечения конкретной аудитории. Например, использование классической музыки на выставке с изделиями из золота может привлечь более состоятельную аудиторию, а использование популярной музыки может привлечь более молодых посетителей.
Также в литературе есть исследования, которые выявили негативные эффекты от использования музыки на выставках. Например, исследование, проведенное в 2016 году К. Реев и ее коллегами, показало, что слишком громкая музыка может создавать дискомфорт у посетителей и отвлекать их от осмотра экспонатов на выставке.
Соответственно, исследования показывают, что музыка может быть эффективным инструментом маркетинга на выставках, если она используется правильно и учитываются интересы аудитории. Например, музыка должна соответствовать тематике выставки и создавать нужную атмосферу, быть не слишком громкой, чтобы не создавать дискомфорт, но и не слишком тихой, чтобы ее можно было услышать [1].
Музыка может влиять на эмоциональное состояние посетителей и создавать положительные ассоциации с брендом компании. Использование музыки, которая ассоциируется с брендом компании, может улучшить узнаваемость бренда и создать единую идентичность на мероприятии [4].
Применение музыки как инструмента маркетинга может иметь ряд проблем, вот некоторые из них:
1. Лицензирование и авторские права. Использование музыки в рекламе или на мероприятиях может потребовать лицензирования или разрешения от правообладателя. Это может быть дорого и сложно в реализации.
2. Несоответствие аудитории. Выбор музыки, которая не соответствует целевой аудитории, может привести к негативной реакции и снижению эффективности маркетинговой кампании.
3. Ассоциации и пересекающиеся акценты восприятия. Использование музыки, которая связана с определенными событиями или переживаниями, может привести к несоответствию смысла маркетингового сообщения. Например, использование песни, которая связана с печальными событиями, в рекламе на продукт для повышения настроения, может привести к негативным ассоциациям.
4. «Избитость» и частое использование. Трансляция одних и тех же песен в разных маркетинговых кампаниях может привести к утомлению аудитории и уменьшению эффективности.
5. Стилистическая несовместимость. Выбор музыки, которая не соответствует стилю бренда, может привести к негативной реакции аудитории и снижению эффективности маркетинговой кампании.
6. Неверное распределение звуковых каналов. В некоторых случаях музыка может конкурировать с голосом в рекламе, что может снизить понимание и эффективность маркетингового сообщения.
7. Несоответствие музыки определенному моменту события. Использование музыки в неподходящий момент может привести к отвлечению внимания от маркетингового сообщения, например, если музыка слишком громкая или неприятная для слуха.
8. Риск ассоциации с отрицательными событиями. Музыка может стать связанной с определенными событиями, людьми или ситуациями, которые имеют отрицательную репутацию или вызывают негативные эмоции у большинства аудитории. Таким образом, использование этой музыки в маркетинге может привести к ассоциации бренда с этими негативными аспектами.
9. Требования к качеству звука. Для того чтобы музыка была эффективным инструментом маркетинга, необходимо, чтобы качество звука было высоким. В противном случае, это может привести к тому, что музыка будет звучать неестественно или даже раздражать слушателей.
10. Ограничения на использование живой музыки. Живая музыка может быть очень эффективным инструментом маркетинга, но ее использование может быть ограничено громкостью, доступностью места для выступления, стоимостью аренды оборудования и другими факторами.
11. Сложности с выбором музыки. Выбор музыки для использования в маркетинге может быть сложным процессом, так как требуется учитывать множество факторов, таких как стиль бренда, целевая аудитория, контекст использования и другие.
12. Эффект «низкой уникальности». Музыка может быть очень популярной и широко используемой в разных контекстах маркетинга, что может привести к тому, что бренд может не выделяться на фоне конкурентов.
13. Авторские права и лицензирование. Использование музыки в маркетинге может быть связано с нарушением авторских прав, если бренд не имеет лицензии на использование музыкального произведения. Это может привести к юридическим проблемам и штрафам, поэтому необходимо заранее получить необходимые разрешения на использование музыки.
14. Ограничения жанра. Использование музыки может быть ограничено жанровыми предпочтениями целевой аудитории. Например, использование классической музыки может быть неэффективным для привлечения молодых потребителей, которые предпочитают современную музыку.
15. Культурные различия. Музыка может восприниматься по-разному в разных культурах и странах, поэтому необходимо учитывать культурные различия при выборе музыки для использования в маркетинге.
16. Сложности с измерением эффективности. Оценка эффективности использования музыки в маркетинге может быть сложной задачей. Некоторые метрики, такие как количество прослушиваний или количество раз, когда музыка была использована, могут не давать полного представления об эффективности музыки в контексте маркетинга.
17. Затраты на производство. Создание собственной музыки или использование живой музыки может быть связано с высокими затратами на производство, аренду оборудования и другие расходы, что может быть недоступно для многих малых и средних бизнесов.
18. Ограничения на использование. Некоторые форматы маркетинга, такие как радио-реклама или телевизионная реклама, могут иметь ограничения на длительность использования музыки или количество использований, что может существенно ограничить эффективность музыки в маркетинге.
Несмотря на эти проблемы, музыка по-прежнему является мощным инструментом маркетинга, который может помочь бренду создать эмоциональную связь с аудиторией и повысить узнаваемость бренда. Важно учитывать эти проблемы и использовать музыку со здравым смыслом и в соответствии с маркетинговыми целями бренда.
Использование музыки в маркетинге имеет свои преимущества и ограничения, которые необходимо учитывать при разработке маркетинговой стратегии. Ключевым фактором является правильный выбор музыки, который будет соответствовать идее и концепции мероприятия [3].
В целом, музыка является эффективным инструментом маркетинга на массовых выставочных мероприятиях и может быть использована для создания уникальной и запоминающейся атмосферы на мероприятии, привлечения большего количества посетителей и улучшения узнаваемости бренда компании.
Библиографический список:
1. Алтынов А.И. Цифровая трансформация музыкальных агрегаторов и дистрибьюторов на примере России // Бизнес-информатика. 2022. № 1.
2. Авилова А. Инновационные подходы к осуществлению маркетинговой деятельности в малом бизнесе // Скиф. 2019. № 2 (30).
3. Авакян Н.В. Анализ мотивационных аспектов поведения потребителя // Скиф. 2020. № 5-2 (45).
4. Магомедмирзоева Д.Я., Семилетова Я.И., Разванова Р.Ш. Сенсорный маркетинг как эффективный инструмент успешных продаж // Вестник науки. 2021. № 10 (43).
5. Темнова Д.И., Булавина Е.Ю. Интерактивный маркетинг: влияние на продвижение музыкальных проектов в эпоху диджитализации // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2021. № 8-2.
Стать представлена в журнале "Альманах Крым. Экономика инновации" № 35. 2023.